Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

PanAmore
Deutz-Kalker Str. 54
D-50679 Köln

Telefon
0221 99029639
E-Mail
info@panamore.de
Impressum
https://www.panamore.de/impressum

 

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website.

2. Hosting und Sicherheit

Unsere Website wird bei All-inkl.com, einem Hostinganbieter mit Sitz in Deutschland, betrieben. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist durch eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung geschützt, die Ihre Daten vor dem Zugriff Dritter sichert.

3. Content-Management-System (CMS)

Wir verwenden WordPress als CMS. Dieses speichert keine personenbezogenen Daten ohne Zusatzfunktionen. Eingesetzte Plugins und Erweiterungen wurden auf Datenschutzkonformität geprüft.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten vom Server erfasst, darunter IP-Adresse (ggf. anonymisiert), Zugriffszeit, angeforderte Dateien, Referrer und Browserdaten. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Verbesserung des Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4.2 Cookies

Wir verwenden Cookies zur Funktionsfähigkeit der Website sowie zu Analyse- und Marketingzwecken. Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

5. Nutzung von Diensten und Tools

5.1 Google Maps

Die Einbindung von Google Maps erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Bis dahin wird ein Platzhalter angezeigt.

Bei Nutzung von Google Maps werden Ihre Standortdaten und Ihre IP-Adresse an Google LLC in den USA übertragen. Diese Übermittlung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

5.2 Webanalyse und Monitoring

Wir verwenden Webanalyse-Tools (z. B. Google Analytics) nur mit Ihrer Zustimmung. Diese erheben anonymisierte Nutzungsdaten zur Optimierung unseres Angebots. Monitoring- und Sicherheitsmaßnahmen dienen dem Schutz unserer Systeme und basieren auf berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5.3 Social Media und Messenger-Dienste

Wir sind auf Plattformen wie YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp Messenger, Facebook Messenger und Instagram Messenger präsent.

Bei Nutzung dieser Dienste können personenbezogene Daten an die Betreiber in Drittländern, z. B. in den USA, übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter:

5.4 Lokale Schriftarten und Icons

Zur Vermeidung von Datenübertragung an Dritte nutzen wir lokal gehostete Schriftarten und Icons.

5.5 Drittsoftware und Frameworks

Wir verwenden lokal gehostete Skripte und Frameworks wie jQuery sowie Plugins wie Slider Revolution. Externe Ressourcen werden nur nach Einwilligung geladen.

5.6 Buchungssystem Oracle GloriaFood

Für die Online-Buchung und Bestellung unserer Produkte nutzen wir das Buchungssystem von Oracle GloriaFood. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls weitere Angaben, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind, an GloriaFood übermittelt und verarbeitet. Dies umfasst insbesondere Angaben zu den von Ihnen bestellten Speisen sowie Informationen zur Abholung. Die Bezahlung erfolgt entweder bar vor Ort oder per Karte.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation bezüglich Ihrer Buchung. Sofern Sie zusätzlich in Marketingmaßnahmen einwilligen, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Bestelldaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

GloriaFood kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union speichern. Für diese Datenübermittlung bestehen angemessene Datenschutzgarantien, z. B. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen sowie die Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit zu verlangen. Außerdem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierfür an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

Cookies und Tracking
Für die Nutzung unseres Online-Bestellsystems und anderer Funktionen setzen wir Cookies ein. Die Online-Bestellung ist nur möglich, wenn Sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch GloriaFood finden Sie in deren Datenschutzerklärung:
Oracle Restaurants eStore Privacy Policy

Cookies für Online-Bestellung:
Die Funktion „Online bestellen“ auf unserer Website ist nur verfügbar, wenn Sie Cookies akzeptieren. Ohne die Zustimmung zu Cookies kann keine Online-Bestellung durchgeführt werden.

Wichtiger Hinweis: Online-Bestellungen sind nur ab 4 Baguettes möglich. Bestellungen mit weniger als 4 Baguettes werden abgelehnt.

5.7 WhatsApp-Bestellungen

Für die Bestellung oder Kontaktaufnahme über WhatsApp nutzen wir WhatsApp Business von Meta Platforms, Inc. Dabei werden Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie weitere Angaben, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig sind, übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

  • Name

  • Telefonnummer

  • Abholdatum

  • Abholzeit

  • Name der Baguettes

  • Stückzahl der bestellten Baguettes

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, falls Sie zustimmen).

Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzerklärung

6. Kontaktformular und Bewerberdaten

Über unser Kontaktformular werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen übermitteln, verarbeiten wir Ihre Daten nur zum Zweck des Bewerbungsverfahrens. Nach Abschluss des Verfahrens löschen wir diese Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. Websitebetrieb, Sicherheit)

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

  • Anfragen und Bewerbungsdaten: bis zum Abschluss der Bearbeitung bzw. nach Ablauf gesetzlicher Fristen

  • Server-Logs: maximal 90 Tage

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • es für die Vertragserfüllung notwendig ist,

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn dies in den Abschnitten 5.1–5.6 explizit beschrieben ist.

10. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter: info@panamore.de

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (z. B. SSL-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder technischen Änderungen gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

13. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.